tk12 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam
Chúng tôi tôn trọng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng với các tiêu chuẩn bảo mật hàng đầu và minh bạch trong quản lý dữ liệu.
1. Dữ liệu được thu thập
Tk12 thu thập các thông tin đăng ký tài khoản, dữ liệu thiết bị và trình duyệt, các thông tin giao dịch thanh toán nội địa bằng VND, cookie để cải thiện trải nghiệm và bảo mật.
Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận các dữ liệu sử dụng nhằm phân tích hoạt động và phát triển dịch vụ nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho người dùng.
Mọi dữ liệu đều được thu thập hợp pháp, minh bạch và có sự cho phép hoặc thông báo phù hợp.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Thông tin cá nhân được sử dụng cho mục đích xác thực tài khoản, thực hiện giao dịch, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
Dữ liệu cũng được dùng để cung cấp các thông báo liên quan đến dịch vụ, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng.
Chúng tôi tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
Tk12 sử dụng cookie để ghi nhớ các tùy chọn và cải thiện hiệu suất trang web, đồng thời theo dõi hành vi sử dụng nhằm phân tích và tối ưu dịch vụ.
Người dùng có thể điều chỉnh quyền sử dụng cookie trên trình duyệt của mình hoặc từ chối, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm.
Chúng tôi tuân thủ các quy định về quyền riêng tư liên quan đến cookies để đảm bảo minh bạch và sự lựa chọn của người dùng.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Dữ liệu của người dùng được lưu trữ trên các hệ thống bảo mật cao và được cập nhật thường xuyên để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hay thay đổi không được phép.
Chúng tôi sử dụng các biện pháp mã hóa, tường lửa cùng quy trình vận hành nghiêm ngặt nhằm đảm bảo an toàn cho thông tin cá nhân.
Chỉ những nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu công việc hợp lý mới được truy cập dữ liệu cá nhân của bạn.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
Tk12 chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân với các bên thứ ba trong trường hợp cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, tuân thủ pháp luật hoặc khi được sự đồng ý của người dùng.
Các bên thứ ba này phải tuân thủ các cam kết bảo mật và không sử dụng dữ liệu vào mục đích riêng.
Trong mọi trường hợp, chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng và áp dụng mọi biện pháp có thể để bảo đảm an toàn thông tin.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân mà tk12 đang lưu giữ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Bạn có thể gửi yêu cầu qua bộ phận hỗ trợ để thực hiện các quyền này một cách thuận tiện và nhanh chóng.
Chúng tôi cam kết thực hiện các yêu cầu phù hợp trong thời gian sớm nhất và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của người dùng.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phản ánh những thay đổi về chế độ pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.
Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang và có hiệu lực ngay khi công bố, người dùng có trách nhiệm theo dõi và cập nhật.
Sử dụng tiếp tục dịch vụ nghĩa là bạn đồng ý với các điều chỉnh mới.
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu về bảo mật dữ liệu, quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua email [email protected] để được hỗ trợ nhanh chóng và tận tâm.
